在共和國的天空上，有這樣一家航空運輸企業(yè)，吸引著人們關注的目光。她，就是中國航空集團公司。10年來，集團標記中那耀眼的紅色鳳凰，就像一團跳動的火焰，總是閃耀在人們視線的最高處，格外絢麗，格外奪目！

　　2002年10月11日，以中國國際航空公司為主體，聯(lián)合中國航空總公司和中國西南航空公司組建的中國航空集團公司在人民大會堂正式宣告成立。黨的十六大召開前夕，我國民航業(yè)進行三大航空運輸集團的重大改革重組，是黨中央、國務院高瞻遠矚的重大戰(zhàn)略部署，也飽含著中央領導和全國人民對民航發(fā)展的厚望。10年后的今天，在黨的十八大即將召開的時候，撫今追昔，中航人自豪地交出了一份滿意的答卷，無愧于黨和人民的期望。

　　10年來，中航集團認真落實黨中央、國務院重要決策部署，積極應對國際國內的激烈競爭和挑戰(zhàn)，在國資委和集團黨組的正確領導下，通過廣大干部職工的努力拼搏，安全、效益、服務、黨建等各方面工作邁出了堅實步伐，企業(yè)實力大為增強，戰(zhàn)略推進成效顯著，不斷提升在行業(yè)的領先地位和影響力，實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。

　　——安全生產保持平穩(wěn)較快發(fā)展。10年來，中航集團旗下的主業(yè)國航在飛行小時年均快速增長的情況下，確保了飛行安全和空防安全。安全品質不斷提升，在行業(yè)內和國際上享有良好聲譽，安全已成為了旅客貨主首選國航的最重要因素。

　　——企業(yè)實力和經濟效益連上新臺階。10年來，集團把握住了市場機遇，增強了盈利能力，強勁的發(fā)展態(tài)勢令人驚喜：年運輸旅客、貨郵量平均增長三倍；主營業(yè)務收入從262億元增加到969億元；利潤總額從2.85億元增加到百億元以上。到2011年底，運營飛機432架，資產規(guī)模約1833億元，凈資產達到559億元，資產負債率從84.1%下降到69.5%。其中，2007年至2011年，中航集團5年的利潤總額約267億，占行業(yè)內三大航空集團利潤總額的68%。

　　——服務水平和品牌價值再創(chuàng)新高。10年來，經過軟件硬件優(yōu)化升級，不斷提高服務質量，國航在去年通過了SKYTRAX國際四星級標準評定，服務水平達到國內優(yōu)秀水平。國航的品牌得到了廣泛認可，國航連續(xù)5年入選“世界品牌500強”，為中國民航唯一入選企業(yè)，2012年，國航品牌價值達到618.85億元。

　　——企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略明晰，主輔業(yè)協(xié)調發(fā)展。集團主業(yè)由傳統(tǒng)運營模式向樞紐運營模式轉變，綜合實力不斷提升，穩(wěn)居行業(yè)領先位置；輔業(yè)初步搭建起各成員企業(yè)間業(yè)務協(xié)同、資源共享、和諧發(fā)展的格局；主輔業(yè)之間相關多元化產業(yè)布局初步形成，目前已擁有3個盈利億元級的輔業(yè)公司。

　　——履行社會責任表現(xiàn)突出。中航集團肩負保障國家和人民航空運輸需求、展示維護國家形象、完成黨和國家特殊重要任務等方面的重擔。無論是舉世矚目的國家重大政治活動，還是奧運會、世博會、汶川大地震緊急救援、青海玉樹地震救災飛行、利比亞緊急撤僑等特殊任務，處處都能看到鳳凰美麗的身影。自成立以來中航集團在創(chuàng)造良好經濟效益的基礎上，完成投資1177.5億元，向國家共交納各類稅金327億元,直接提供社會就業(yè)崗位4.2萬個，2012年集團主業(yè)榮獲“全國就業(yè)先進企業(yè)”稱號并獲得國務院表彰。

　　十年發(fā)展，一路風雨。十年拼搏，一路跨越。回顧中航集團的歷史，大致可以分為4個發(fā)展階段。每一階段走來雖十分艱難，但每一步都走得穩(wěn)健有力。

　　開局：新生的中航集團遭受了非典的重創(chuàng)，但通過精干主業(yè)，重構輔業(yè)，連續(xù)3年實現(xiàn)盈利，終于成功上市，打開了國際資本市場的大門

　　中航集團成立伊始，就確立了以主業(yè)為依托發(fā)展成為航空運輸綜合企業(yè)集團這一主旨。成立僅17天后，集團黨組就任命了新國航領導班子，拉開了主業(yè)一體化進程的序幕。他們采取由簡到繁、先統(tǒng)后分、先包容后理順的方式，選準以機隊和市場整合作為推進主業(yè)一體化的突破口，穩(wěn)步推進其它各項整合，新國航各方面優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。2003年7月28日，新國航率先獲得了民航總局頒發(fā)的一體化合并運行合格證書。

　　“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。”2003年，一場突如其來的非典，把中國民航業(yè)帶到了低谷，也使剛剛成立不久正躊躇滿志的中航集團遭遇了發(fā)展路途上的第一次嚴峻考驗。面對前所未有的市場困境，中航集團一方面以更加拼搏進取的態(tài)勢強化各項對策，一方面研究布局后非典時代的市場突圍。疫情趨緩后，準確把握市場復蘇形勢，啟動了“藍天振興”計劃，落實“市場振興”方案，發(fā)揮國航一體化優(yōu)勢，統(tǒng)籌運力管理，統(tǒng)一銷售流程、政策和業(yè)務規(guī)范，準確把握市場節(jié)奏，合理安排運力，搶占市場先機。這一系列措施保證了國航下半年扭虧為盈，中航集團全年實現(xiàn)利潤總額1.77億元，成為當年唯一盈利的國內航空運輸集團。

　　非典過后，中航集團緊抓市場機遇，眾志成城，強勢突圍，一舉實現(xiàn)了連續(xù)3年盈利的良好業(yè)績。憑借優(yōu)異的業(yè)績，國際資本市場的大門正式向國航打開！2004年12月15日，國航在香港、倫敦兩地同時上市，創(chuàng)造了世界航空運輸企業(yè)近20年來IPO的多項第一。

　　以改制上市為突破口，國航主業(yè)提出了“主流旅客認可、中國最具價值、盈利能力最強、具有世界競爭力”四大愿景。集團不斷深化改革創(chuàng)新，進一步清晰了產業(yè)經營和資本運作“雙輪驅動”的理念，初步繪制了以國航主業(yè)為主導、以高相關產業(yè)和延伸產業(yè)為協(xié)同的綜合性產業(yè)集團的藍圖。

　　騰飛：清晰職能，科學管控，牢牢把握安全、服務和效益這三個工作重心，發(fā)展中的中航集團一步一個臺階，一年一個輝煌

　　2006年2月，中航集團出臺《企業(yè)管控若干規(guī)定》，明確實行三級管理體制，收縮三級以下企業(yè)的管理鏈條，除8家二級企業(yè)外，還將17家三級重點獨立法人企業(yè)列入集團直接管控范圍。集團堅持精干主業(yè)、突出主業(yè)、做優(yōu)做強主業(yè)，各專業(yè)公司也要在“輔業(yè)之中找主業(yè)”的核心戰(zhàn)略，通過上下互動，實現(xiàn)集團整體利益最大化。

　　2005年至2007年間，通過一系列戰(zhàn)略謀劃和改革創(chuàng)新，中航集團開創(chuàng)了日新月異的新局面。

　　2005年，中航集團全面啟動了國航組織轉型工作，資源配置更加優(yōu)化。2006年8月，集團推進國航成功登陸A股市場，進一步降低了國航的資產負債率，改善了資本結構，降低了融資成本。同年，還通過涉及5家上市公司（其中3家香港藍籌股公司）、股權關系錯綜復雜的總額達350億港元的資本運作，使國航與香港國泰航空公司結成戰(zhàn)略合作伙伴，這是國航走向現(xiàn)代化國際大型航空公司的第一步。該項目也被評為2006年亞洲最復雜最成功的資本運作項目。2007年，國航正式加入全球最大的航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟，攜手國際一流航企，網絡更加豐富完善，航線從此可以覆蓋全球189個國家和地區(qū)、 1290個目的地。中航集團發(fā)展擁有了更加堅實和寬廣的平臺。

　　航空安全是集團生存發(fā)展的立身之本和第一要務，也是國航品牌最重要的內涵。 “十一五”期間，中航集團緊緊圍繞安全管理和運行控制兩個體系，全力建設實施了系統(tǒng)運行控制（SOC）項目和飛行安全管理系統(tǒng)（SMS），逐步形成體系化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的安全管理局面，安全水平顯著提升。2005年國航獲行業(yè)年度安全最高獎——中國民航“金鵬杯”，至今還保持著成都—拉薩航線上的飛行安全紀錄，創(chuàng)造了雪域高原50多年安全飛行的世界航空史上的奇跡。

　　幾年間，國航從客戶的本質需求出發(fā)，全力打造“四心服務”工程，即以安全為核心的“放心工程”、以航班正點和整個服務過程的流暢為核心的“順心工程”、以旅客舒適為核心的“舒心工程”、以盡量滿足旅客合理的個性需求為核心的“動心工程”。2004年8月，通過公開競爭，國航成為北京2008年奧運會唯一航空客運合作伙伴，大大提升了國航的服務品質和國際影響力。

　　這三年，中航集團的業(yè)績可圈可點：2005年實現(xiàn)利潤22.7億元，為全行業(yè)航空運輸利潤總額的1.25倍；2006年實現(xiàn)利潤49.8億元，為全行業(yè)航空運輸利潤總額的1.8倍；2007年實現(xiàn)利潤55.8億元，占全行業(yè)航空運輸利潤總額的59.2%。2005—2007年，集團連續(xù)3年被國資委評為A級企業(yè)，成為榮獲“業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)”的唯一一家航空運輸企業(yè)。2006年，國航領導班子被中組部、國資委黨委評為“全國國有企業(yè)創(chuàng)建‘四好班子’先進集體”，這是集團班子創(chuàng)建活動上新臺階的一個重要標志。

　　使命：國際金融危機寒氣逼人，汶川大地震救援緊急，奧運保障任務艱巨，中航集團頂住了壓力，經受了考驗，圓滿履行了央企的使命

　　2008年，由美國次貸危機引發(fā)的金融海嘯波及全球，加上年初冰雪災害、汶川特大地震，特別是油價攀升、奧運安保等因素的多重影響，我國航空運輸市場出現(xiàn)了多年來（除2003年非典外）少有的負增長。同年的國際油價從波峰的140多美元到波谷的40多美元的劇烈震蕩，使世界范圍內的航空運輸企業(yè)包括中航集團在內，普遍經受了航油套期保值的重大損失。

　　面對危機和重大任務的重重考驗，中航集團黨組一班人團結和帶領6萬多名干部職工，力戰(zhàn)嚴寒、苦練內功、挖潛增效，不僅實現(xiàn)了效益的V形反轉，而且圓滿完成了汶川地震救援和奧運保障等重大任務，贏得了國內外的贊譽。

　　據(jù)統(tǒng)計，汶川地震發(fā)生后國航運送救災物資、人員航班和急救飛行航班共計656班，運送部隊及醫(yī)務人員13452人，運送救災物資2939噸。整個中航集團員工累計為災區(qū)捐款2511.2萬元。10月8日，在人民大會堂舉行的全國抗震救災總結表彰大會上，黨中央、國務院、中央軍委授予國航西南分公司飛行部“全國抗震救災英雄集體”榮譽稱號。

　　2008年3月26日，國航正式轉入世界上單體最大的航站樓——首都機場T3航站樓運營，保證了國航樞紐網絡戰(zhàn)略的實施，也為奧運服務保障工作奠定了堅實的基礎。作為北京奧運會唯一航空客運合作伙伴和奧運服務保障工作的直接參與者，國航成為奧運保障籌備時間最長、服務北京奧運最早、持續(xù)保障時間最長、專項保障投入最多、承擔保障任務最多的航空公司。國航承擔的奧運火炬境內外傳遞工作任務橫跨六大洲四大洋，飛越國家和地區(qū)48個，飛抵境外機場25個，起降國內38個城市，時間長達120多天，僅境外飛行距離近97000公里，創(chuàng)下單機運行多個民航紀錄。全體飛行保障人員以高度的責任心、高超的駕駛技術和高水平的保障能力出色完成了任務，實現(xiàn)了安全飛行、優(yōu)質服務、航班正點率100%，贏得了北京奧組委和圣火傳遞隊員們的高度評價。北京奧組委執(zhí)行副主席蔣孝愚表示：國航為北京奧運會做出了突出貢獻，特別是“北京奧運號”、“奧運圣火號”飛機的巡飛對弘揚奧運理念、展示中國良好形象起到了重要作用。2008年9月29日，黨中央、國務院在人民大會堂隆重召開北京奧運會、殘奧會總結表彰大會，國航被授予“北京奧運會殘奧會先進集體”的榮譽稱號。

　　2009年，經過科學論證和謹慎決策，中航集團果斷成立國航湖北分公司，布局華中；組建上海分公司，奠定發(fā)展上海門戶的基礎；成立臺灣分公司，成為首批獲得臺灣地區(qū)經營執(zhí)照并投入運營的大陸企業(yè)之一。

　　同年，中翼航空投資有限公司在北京正式成立，中航集團正式搭建起了航空高相關產業(yè)的投融資和發(fā)展平臺。在集團尤其是主業(yè)的發(fā)展過程中，各專業(yè)公司顧全大局，樹立全集團發(fā)展一盤棋的思想，做出了突出貢獻:在國航上市時，承擔了大量的剝離資產和相關人員，保證了精干主業(yè)目標的實現(xiàn)；在資金籌劃、航食配餐、傳媒廣告等方面專業(yè)公司與主業(yè)的密切聯(lián)系，構建了完整的航空運輸服務鏈；在主業(yè)進行戰(zhàn)略擴張和資本運作上，專業(yè)公司顧全大局，提供了有力的支持。尤其是在遭遇非典和金融危機時，專業(yè)公司獨立的盈利能力更是遭遇寒冬的中航集團一抹難得的亮色。

　　2009年，在成功抵御世界性金融危機和行業(yè)嚴冬的重壓下，集團實現(xiàn)了盈利，在國資委所屬綜合交通運輸企業(yè)中，盈利水平首次名列第一，并位居世界航空公司前茅。中航集團又一次被國資委評為A級企業(yè)。

　　軌跡：風雨過后，千帆競發(fā)。實施積極穩(wěn)妥的戰(zhàn)略推進，持續(xù)保障飛行安全，創(chuàng)造歷史上最好效益水平，服務品質取得重大突破，中航集團正在新起點上昂首闊步

　　潮平兩岸闊，風正一帆懸。經過風雨洗禮的中航集團，走上了快速發(fā)展的道路。近兩年來，集團高度重視以聯(lián)合促發(fā)展，以整合促能力，有力地推進兼并重組，把戰(zhàn)略推進作為抓住機遇、加快轉變發(fā)展方式、促進產業(yè)結構優(yōu)化升級、迅速實現(xiàn)跨越式發(fā)展的最佳選擇。

　　2010年3月，通過增資控股深圳航空，大大優(yōu)化了國航在整個華南地區(qū)的布局。同年，增持了香港國泰航空股權，投資結構進一步優(yōu)化，發(fā)展優(yōu)勢進一步鞏固。這一年實現(xiàn)利潤突破150億元，創(chuàng)下了中國民航史上的最高紀錄！

　　2011年，國航與北京市政府合資成立的北京航空獲得運行合格許可證，與國泰航空合作組建了新的國貨航，與西藏自治區(qū)合資的西藏航空正式運行。

　　2011年，通過不斷深化全員服務意識，打造從地面到空中的全流程、無縫隙服務，讓旅客放心、順心、舒心和動心，國航榮獲國際權威評級機構SKYTRAX四星級服務認證。

　　2012年，北京航空投入運行，與大連市政府組建的大連航空展翅高飛，與內蒙古自治區(qū)合資的內蒙古航空正式成立。

　　東引西擴，南聯(lián)北合，拓展貨運市場，進軍公務航空，集團在實現(xiàn)一系列重大突破的同時，規(guī)模實力大大增強！通過一系列的戰(zhàn)略推進，目前主業(yè)國航的國際國內并舉格局清晰，網絡樞紐建設初見成效，多品牌協(xié)同發(fā)展的規(guī)模效應逐步顯現(xiàn)。截至2011年底，國航共有航線282條，其中國際（地區(qū)）航線85條。通航國家（地區(qū)）30個，通航城市143個。

　　2011年2月，利比亞局勢動蕩，同胞安全受到威脅。根據(jù)政府指令，國航先后派出專包機28架，飛赴利比亞，陸續(xù)接回同胞近9000人，圓滿完成了國航成立以來最大規(guī)模的海外撤僑包機任務。

　　近年來，中航集團積極倡導綠色航空，大力推進節(jié)能減排，提高運行效率、節(jié)約航空煤油消耗、減少碳排放，保護環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計，10年來，中航集團各企業(yè)積極參與扶貧助教、慈善捐助，支持社會公益事業(yè)總價值達到5億多元人民幣。2004年上市以來，國航累計向社會分紅達47億元人民幣。

　　成立10年來，中航集團的產業(yè)發(fā)展模式已日漸清晰，初步形成以核心產業(yè)為主導、以高相關產業(yè)和延伸產業(yè)為協(xié)同的綜合性產業(yè)集團。在“十二五”規(guī)劃中，集團班子審時度勢、科學論證，提出了國航“競爭實力世界前列，發(fā)展能力持續(xù)增強，客戶體驗美好獨特，相關利益穩(wěn)步提升”的四大戰(zhàn)略方向，再次明確了將中航集團建設成為具有國際競爭力的世界一流的航空運輸產業(yè)集團這一宏偉目標！

　　十年穩(wěn)健發(fā)展，一路堅實腳印。10年來，中航集團抓住了中國經濟和中國民航事業(yè)迅速發(fā)展的難得契機，企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了歷史性跨越。

　　2010年，中航集團實現(xiàn)了利潤行業(yè)第一、全球領先，創(chuàng)中國民航最高紀錄，主業(yè)國航成為全球市值最大的航空公司。集團發(fā)展規(guī)模在全球35家、亞太地區(qū)14家航空公司中，綜合經濟效益處于全球第一位。如果拿數(shù)字對比，2002年底集團資產總額為611億元，凈資產81億元，到2011年底，中航集團的資產規(guī)模達到1833億元，是10年前的3倍，凈資產559億元，是10年前的7倍。十年耕耘，中航人相當于再造了兩個國航！中航集團在國資委總共8次評比中先后7次被評為A級企業(yè)，近兩年還被評為A級中的“優(yōu)秀企業(yè)”。目前，中航集團已經形成了包括國航股份、國貨航、深圳航空、山東航空、北京航空、大連航空、澳門航空、內蒙古航空，并與國泰航空、星空聯(lián)盟緊密合作的一個全新的航空承運人集團。

　　班子好，思路清，人心齊，隊伍強，這是中航人10年來實現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要原因。

　　中航集團成立以來，歷任的四屆班子都十分注重把控大局，謀劃企業(yè)科學發(fā)展。10年來，集團黨組始終堅持發(fā)揮企業(yè)的政治優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，把黨建工作融入企業(yè)發(fā)展中心，圍繞中心服務大局，全面開創(chuàng)了“發(fā)揮雙優(yōu)勢、創(chuàng)造新業(yè)績”的大黨建格局。2004年3月，集團黨組率先提出了“領導班子優(yōu)秀率工程”，在此基礎上形成了獨具特色的“四好班子”創(chuàng)建活動，并將其打造成為企業(yè)黨建的亮點和品牌。各級黨組織和廣大黨員在執(zhí)行集團戰(zhàn)略意圖上、在推動企業(yè)科學發(fā)展上意志堅定、行動迅速，為集團改革發(fā)展和企業(yè)和諧穩(wěn)定奠定了堅實的基礎。

　　10年來，中航集團在實踐中鑄造了一支政治過硬、業(yè)務精強、團結敬業(yè)、頑強拼搏的干部職工隊伍。集團黨組不斷加強競爭性選拔力度和擴大民主，提高選人用人滿意度，干部隊伍結構明顯優(yōu)化，整體素質進一步提升。《中航集團中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》部署實施了“百千萬”人才培養(yǎng)工程和“三個一百”培訓計劃。通過進一步發(fā)揮工會共青團組織的橋梁和紐帶作用，推進和諧企業(yè)建設。打造集團對內對外宣傳的載體，拓展了集團企業(yè)文化傳播的陣地，提煉和大力宣揚“和合力行，積健為雄”的核心價值觀和“集美聚善，引領群倫”的企業(yè)精神，對外提升企業(yè)形象，對內增強職工的向心力和歸屬感。加強黨風廉政建設，進一步增強了各級黨員干部反腐倡廉、廉潔從業(yè)的意識。重視做好職工思想政治工作，進一步構建和諧的勞動關系。2007年，中航集團被勞動和社會保障部、中華全國總工會等評為“全國模范勞動關系和諧企業(yè)”， 2009年榮獲國資委黨委“中央企業(yè)維護穩(wěn)定工作先進集體”稱號，2012年國航榮獲國資委黨委“中央企業(yè)思想政治工作先進單位”。

　　志當存高遠。中航集團明確提出“十二五”總體發(fā)展戰(zhàn)略：堅持以航空運輸業(yè)為主，實行“相關多元化”的發(fā)展戰(zhàn)略，走產業(yè)化的發(fā)展道路。在發(fā)展理念上，堅持安全發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展；在市場戰(zhàn)略上，國內國際均衡發(fā)展，以國內支撐國際，保持并擴大在國際市場的領先優(yōu)勢，構建以北京、上海、成都和深圳為支點的菱形網絡結構；在品牌上，建立和發(fā)展品牌優(yōu)勢，成為旅客貨主首選的航空公司品牌；在服務上，建立全流程產品和服務體系，成為國內外大眾認可的優(yōu)秀航空公司。

　　集團黨組書記王銀香告訴記者：“中航集團擁有的最大優(yōu)勢是政治優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，只有發(fā)揮好雙優(yōu)勢，我們才能始終保持行業(yè)引領作用；只要發(fā)揮好雙優(yōu)勢，我們就能長期保持健康良性的發(fā)展！”

　　在集團總經理王昌順的眼里，中航集團要朝著國際化、精益化、規(guī)范化和信息化的方向發(fā)展，真正成為具有國際競爭力的世界一流的航空產業(yè)集團。到“十二五”末，集團主業(yè)機隊規(guī)模將接近700架，年運輸總周轉量將達到270億噸公里，旅客運輸量1.07億人次，貨郵運輸量224萬噸，集團總資產達到2800億元，年營業(yè)收入達到1500億元，年利潤超過160億元。那時候，集團將躋身世界航空運輸業(yè)第一陣營，與世界一流企業(yè)同場競技，盡展中國風采！

　　（本文章摘自10月10日《人民日報》）